Condiciones de envío

 

🔹 Retiros dentro de Argentina:

✔️ Si elegís retirar tu pedido por alguno de nuestros puntos de entrega (Palermo – CABA, La Plata), recibirás la información por mail dentro las siguientes 24-48 hs hábiles.

 

🔹 Envíos dentro de Argentina:

✔️ Hacemos los envíos dentro de CABA en Glovo (te aparecerá la opción al hacer tu pedido)

✔️ Hacemos envíos al resto del país a través de MercadoEnvíos (ver más abajo cómo pagar el envío).

✔️ Una vez que recibimos tu pago, tardamos de 2 a 3 días hábiles en procesarlo y despacharlo por correo.

✔️ Todos los pedidos dentro de Argentina se envían con MercadoEnvíos, con seguimiento online y entrega en tu domicilio en 3-5 días hábiles (no van a la sucursal de correo sino a tu casa).

✔️ Podés hacer el seguimiento de tu envío a través de tu cuenta de MercadoPago.

✔️ El costo de envío lo establece MercadoEnvíos y depende del peso del paquete y el destino final. Podés chequearlo al hacer el checkout.

 

🔹 Cómo comprar los libros con envío (toda Argentina excepto CABA):

Entrá al producto que quieras comprar y hacé click en el enlace que aparece debajo de “¿Querés recibirlo por correo dentro de Argentina?”. Ese enlace te llevará directamente a la pantalla de pago de MercadoPago, donde podrás concretar la compra.

Quiero pedir dos libros distintos con envío, ¿cómo hago para pedirlos a la misma vez y no tener que pagar dos envíos separados?

Tenemos varios combos:

Tenés que entrar al combo que quieras comprar y ahí encontrarás un enlace que dice “Si querés recibirlo por correo dentro de Argentina, pedilo a través de este enlace”. Ese enlace te llevará a la pantalla de pago de Mercado Pago.

Si querés comprar una combinación distinta de libros que no aparece en los combos (por ejemplo: “Días de viaje” + “El síndrome de París” + “Mapa subjetivo de viaje”), mandanos un mail a tienda@viajandoporahi.com para que te enviemos el enlace de pago.

 

🔹 Envíos al resto del mundo: desde noviembre de 2019 no realizamos más envíos por correo fuera de Argentina desde esta web. Para eso, por favor pasá por nuestra nueva tienda internacional.

 

🔹 Demoras y pedidos devueltos al remitente:

✔️ Si el pedido vuelve rebotado a nuestro remitente por un error de nuestra parte (ej: escribimos mal tu nombre o dirección) te lo volveremos a enviar sin costo.

✔️ Si el pedido vuelve rebotado a nuestro remitente por alguna de las siguientes razones, NO podemos hacernos cargo del error (tendrás que pagar el costo de envío nuevamente si querés volver a recibir los libros):

  • porque escribiste mal tu dirección
  • porque la dirección que nos diste estaba incompleta y el paquete no se pudo entregar (faltaba el código postal, el departamento, el piso, la esquina o cualquier dato que sea necesario para que tu paquete llegue bien a destino)
  • porque te dejaron un aviso de intento de entrega y nunca fuiste a buscar el paquete al correo

Por eso, por favor asegurate de habernos dado toda la información necesaria para que tu pedido llegue a destino. Si no querés volver a pagar el costo de envío, te podemos guardar el paquete en nuestro remitente para que alguien lo pase a buscar o podemos anular la compra y reembolsarte el pago de los libros (no del envío).